BENN Mitte war ein Projekt der Berliner Stadtmission im Rahmen von “Berlin entwickelt neue Nachbarschaften”, das sich auf die Stärkung des Zusammenhalts in der Nachbarschaft in Berlin-Mitte konzentrierte. IKOME | Steinbeis führte einen Inhouse-Workshop zum Erwerb von Kenntnissen und Kompetenzen für den Umgang mit Konflikten zwischen den im Rahmen der Vereinsprojekte betreuten Kindern und Jugendlichen durch. Es wurden bisherige Konfliktlösungsversuche reflektiert und für verschiedene kulturelle Hintergründe sensibilisiert. Schwerpunkte waren u.a.: Konfliktentstehung-, dynamiken, -eskalation und Methoden der Konfliktbearbeitung, Interessenorientierte Gesprächsführung, kulturelle Unterschiede im Konfliktverhalten, interkulturelle Kommunikationstechniken und deren Anwendung bei Konflikten zwischen Kindern und Jugendlichen.
