Im Zuge der Digitalisierung der Werkadamie des Kommunalen Jobcenters Hersfeld-Rotenburg führte IKOME | Steinbeis Mediation unter der Leitung von Sascha Lippe eine viertägige Grundschulung zur „Kompetenzvermittlung Onlinecoaching“ durch. Ziel der Maßnahme war es, Beraterinnen und Coaches dazu zu befähigen, Klient*innen professionell im digitalen Raum zu begleiten und bestehende Präsenzformate sicher in virtuelle Coachingstrukturen zu übertragen. Die Teilnehmenden erlernten den Aufbau eines professionellen Online-Coaching-Profils, den sicheren Umgang mit digitalen Tools und Medien sowie zentrale Aspekte der IT- und Datensicherheit. Ein besonderer Fokus lag auf der Gestaltung wirksamer Beziehungen auf Distanz sowie auf praxisnahen Methoden für Einzel- und Gruppencoachings im virtuellen Raum. Durch die Schulung entstand ein modernes, zukunftsorientiertes Leistungsangebot für die digitale Beratungspraxis des Jobcenters, das die Handlungssicherheit, Interaktionskompetenz und Beratungsqualität der Fachkräfte nachhaltig stärkte.
