Die SBW Vogtlandkreis gGmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen, das sich auf die Pflege und Betreuung von Senior*innen und Menschen mit Behinderung spezialisiert hat und darüber hinaus Angebote im Bereich der Jugendhilfe anbietet. Unter der Leitung von Sosan Azad führte IKOME | Steinbeis Mediation ein Training zur Erweiterung interkultureller Kompetenzen durch. Im Mittelpunkt stand die Stärkung der Selbstreflexion und Wahrnehmung eigener Verhaltensmuster, um kulturelle Vielfalt als Ressource in der täglichen Arbeit gezielt nutzen zu können. Die Teilnehmenden erarbeiteten praxisnahe Strategien, um Kommunikationsbarrieren zu überwinden, Missverständnisse konstruktiv zu klären und Zusammenarbeit in kulturell heterogenen Teams erfolgreich zu gestalten. Durch den Austausch von Erfahrungen und interaktive Übungen entstand ein Bewusstsein für interkulturelle Dynamiken, das die Empathie, Verständigung und Teamkultur innerhalb der Organisation nachhaltig förderte.