Training zwischen Organisationen

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Die Arbeit an den Schnittstellen von Organisationen zu Lieferanten, Kunden und Wettbewerbern ist für den Unternehmenserfolg von hoher Bedeutung. Oft bewegt man sich in diesem Umfeld auf vertragsrechtlich geregeltem Terrain, da entweder bereits eine Geschäftsbeziehung besteht oder eine solche angebahnt werden soll. Damit diese Beziehungen zu Ihren Geschäftspartnern jedoch auch langlebig sind, reicht es oft nicht, sich nur auf Vertragsinhalte zu berufen. Damit Sie und Ihre MitarbeiterInnen nicht in jedem Konflikt einen drohenden Rechtsstreit sehen und eine höhere Kundenzufriedenheit erreichen, unterstützen wir Sie als Verhandlungs- und Kommunikationsexperten.

verhandlungstraining

Unsere Leistungen in diesem Bereich

  • Verhandlungstrainings
  • Weiterbildung Ihrer MitarbeiterInnen im Beschwerdemanagement
  • Schulungen in der konfliktbehafteten textbasierten Kommunikation
  • Fortbildungen zu konfliktträchtigen Telefongesprächen

Schildern Sie uns unverbindlich Ihre Situation, in einer ersten kostenfreien Telefonberatung klären wir mit Ihnen, welches Vorgehen für Ihr Anliegen geeignet scheint.